Kingtek

Tổng đài: (028) 7303 1368

Hotline: 0909 480 368

HTKT: 0902 894 368

bộ phát wifi 4G IGO A368

Câu hỏi thường gặp về sản phẩm Box VTVGO V1

Kingtek giải đáp những câu hỏi thường gặp về sản phẩm Box VTVGO V1 giúp quý khách có bức tranh tổng quan nhất về Box VTVGO V1.

 

NỘI DUNG

1/ Box VTVGO V1 xem được bao nhiêu kênh truyền hình?

TRẢ LỜI: Box VTVGO V1 xem được 35 kênh truyền hình trong nước từ VTV1 đến VTV9 và các kênh thông tin An Ninh TV, Thế hệ số, Vnews.., Kênh truyền hình địa phương THVL1, THTG, NTV, QRT…

Tham khảo thêm danh sách kênh trên Box VTVGO V1 TẠI ĐÂY

 

2/ Xem truyền hình trên Box VTVGO V1 trả phí hàng tháng bao nhiêu?

TRẢ LỜI: Box VTVGO V1 miễn phí trọn đời 35 kênh truyền hình hiện có. Box sẽ tự động Update kênh nếu hệ thống VTV cập nhật.

 

3/ Box VTVGO V1 dùng được ở nước ngoài không?

TRẢ LỜI: CÓ. Box VTVGO V1 sử dụng tốt ở nước ngoài, không hạn chế số kênh hay đường truyền tín hiệu.

 

4/ Box VTVGO V1 có xem được bóng đá không?

TRẢ LỜI: CÓ. Box VTVGO V1 miễn phí xem bóng đá trực tuyến trên VTV6HD. Ngoài ra, gói kênh truyền hình trực tuyến mới My K+ Now đã được tích hợp sẵn trên Box VTVGO V1.

 

5/ Xem gì trên Box VTVGO V1?

TRẢ LỜI: Với Box VTVGO V1, khán giả có thể:

- Xem truyền hình: Với 35 kênh truyền hình miễn phí.

- Xem phim truyện: VOD tập hợp nhiều thể loại.

- Xem bóng đá: Trực tuyến trên TV, Smart Phone, Tablet, Smart TV từ Box VTVGO V1.

- Xem VOD đặc sắc: Tập hợp nội dung HOT nhất ở thời điểm hiện tại.

 

6/ Có được xem lại truyền hình trên Box VTVGO V1 không?

TRẢ LỜI: CÓ. Box VTVGO V1 cho phép người dùng xem lại truyền hình 6 tháng.

 

7/ Box VTVGO V1 có cho phép sử dụng ứng dụng của Google Play không?

TRẢ LỜI: CÓ. Box VTVGO V1 cài sẵn các ứng dụng của Google Play như Youtube, Karabox, Gmail…Box cho phép tải bất cứ ứng dụng nào của Google Play về TV.

 

8/ Có lên mạng lướt web, đọc báo được không?

TRẢ LỜI: CÓ. Box VTVGO V1 hỗ trợ người dùng vào trình duyệt web trong mục Google Play.

 

9/ Tôi có thể mua thêm gói kênh trên Box VTVGO V1 được không?

TRẢ LỜI: Box VTVGO V1 hiện tại chưa có gói kênh riêng. Tuy nhiên, Box VTVGO V1 được tích hợp sẵn My K+ Now, chỉ cần mua thẻ cào là có thể sử dụng thêm 36 kênh truyền hình K+ HD và SD ngay trên Box.

 

MUA BOX VTVGO V1

1/ Giá Box VTVGO V1 hiện nay là bao nhiêu?

TRẢ LỜI: Giá Box VTVGO V1 được bán với giá chính thức tại Kingtek là 1.490.000 đồng. Giá niêm yết là 2.190.000 đồng.

 

2/ Mua Box VTVGO V1 ở đâu?

TRẢ LỜI: Box VTVGO V1 được bán chính thức tại Showroom Kingtek: 63 Nguyễn Thái Bình, Phường 4, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. Quý khách hàng có thể đặt mua tại website: http://truyenhinhsohd.com.vn hoặc các đại lý ủy quyền của Kingtek trên toàn quốc. 

 

3/ Nếu ở xa có mua Box VTVGO V1 được không? Và làm sao để nhận hàng?

TRẢ LỜI: Kingtek giao hàng qua bưu điện. Nhân viên bưu điện sẽ liên hệ và giao hàng + thu tiền tại nhà cho khách hàng (COD).

 

4/ Khi mua Box VTVGO V1 tại Kingtek có được hỗ trợ gì không?

TRẢ LỜI: Khi mua hàng tại Kingtek, quý khách sẽ được hỗ trợ kỹ thuật và hưởng chế độ bảo hành tốt nhất. Tùy vào lỗi phát sinh trên Box VTVGO V1, Kingtek sẽ đưa ra cách hỗ trợ phù hợp nhất (qua điện thoại, đến tận nhà, đổi mới sản phẩm…).

 

5/ Cách đặt mua Box VTVGO V1 tại Kingtek?

TRẢ LỜI: Bạn có thể mua Box VTVGO V1 trên website: http://truyenhinhsohd.com.vn

 

6/ Muốn làm đại lý phân phối sản phẩm Box VTVGO V1 có khó không? Liên hệ đến ai?

TRẢ LỜI: Kingtek không có nhiều yêu cầu khắt khe dành cho Đại lý, CTV hay chi nhánh phân phối sản phẩm Box VTVGO V1. Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn vui lòng liên hệ đến Kingtek theo số tổng đài 028 7303 1368 hoặc hotline 0909 480 368 .

Là đại lý phân phối Box VTVGO V1 của Kingtek, bạn sẽ nhận được:

- Mức chiết khấu hấp dẫn.

- Hỗ trợ đào tạo về sản phẩm.

- Hỗ trợ Marketing.

- Đồng hành cùng các chương trình khuyến mãi.

 

HỖ TRỢ KỸ THUẬT

1/ Box VTVGO V1 có dùng được cho TV cũ hay TV CRT không?

TRẢ LỜI: CÓ. Box VTVGO V1 dùng được cho mọi loại TV kể cả TV cũ hay TV CRT, chỉ cần TV nhà bạn có trang bị cổng kết nối AV và HDMI.

 

2/ Tôi đang sử dụng Internet của các nhà mạng SCTV, Viettel, VNPT…Có thể kết nối được với Box VTVGO V1 không?

TRẢ LỜI: ĐƯỢC. Box VTVGO V1 tương thích với tất cả các nhà mạng và kết nối thông qua Wifi hoặc LAN.

 

3/ Box VTVGo V1 kết nối thông qua Wifi có ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, âm thanh không?

TRẢ LỜI: KHÔNG. Box VTVGO V1 kết nối với Wifi không hề ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh hay âm thanh. Tuy nhiên, bạn phải đảm bảo rằng Wifi nhà mình chạy ổn định.

 

4/ Box VTVGO V1 có mang đi xa được không?

TRẢ LỜI: CÓ. Thiết kế Box VTVGO V1 khá nhỏ gọn và tinh tế, bạn có thể mang đi bất cứ đâu đều được, chỉ cần có kết nối Internet.

 

5/ Box VTVGO V1 có hỗ trợ chuột và bàn phím không?

TRẢ LỜI: CÓ. Box có 2 cổng USB ở mặt sau, bạn có thể kết nối đồng thời chuột và bàn phím vào Box để sử dụng.

 

6/ Box VTVGO không nhận tín hiệu AV/HDMI thì tôi phải làm thế nào?

TRẢ LỜI: Khi kết nối Box VTVGO V1 với TV mà không có tín hiệu, bạn hãy làm theo các bước sau:

B1: Bạn hãy kiểm tra xem mình đã cắm đúng Input từ Box lên TV hay chưa? Nếu đã chọn đúng nhưng không có tín hiệu |> B2.

 

B2: Đổi dây AV/HDMI khác. Nếu vẫn không có tín hiệu |> B3.

 

B3: Thử kết nối Box với một thiết bị, TV khác. Vẫn không có tín hiệu |> B4.

 

B4: Xác định Box lỗi. Bảo hành/đổi cho khách hàng.

 

7/  Box VTVGo V1 không kết nối được với Wifi vì sao?

TRẢ LỜI: Nếu gắp phải trường hợp này, hãy thực hiện theo các bước sau:

B1: Kiểm tra Box xem có nhận được cột sóng Wifi hay không, nếu có cột sóng |> B2, ngược lại |>B4.

 

B2: Thử dùng Box kết nối với các sóng Wifi khác/Hoặc dùng điện thoại share wifi từ 3G. Nếu các sóng wifi khác kết nối được |> B3. Ngược lại các sóng wifi khác đều không kết nối được |> B5.

 

B3: Kiểm tra xem wifi này có bị giới hạn thiết bị connect vào mạng hoặc bị chặn/ filter MAC không?

 

B4: Reset lại Box bằng cách ấn nút nguồn phía sau Box, nếu box vẫn không hiện cột sóng Wifi thì |> B5

 

B5: Xác định Box không kết nối wifi |> gửi về trung tâm bảo hành Box VTVGo V1.

 

8/ Box VTVGO V1 không nhận được mạng LAN?

TRẢ LỜI: Nếu Box không kết nối được với mạng LAN, quý khách thực hiện theo các bước sau:

B1: Kiểm tra tín hiệu dây LAN đã kết nối bình thường với các thiết bị khác (như Laptop, smartTV)? Nếu tín hiệu LAN bình thường nhưng vẫn không connect được |> B2.


B2: Dùng Wifi để vào chương trình -> Chọn Menu để Vào Cài đặt -> chọn Mạng Internet -> Kiểm tra card internet đã được bật chưa (chế độ On). Nếu vẫn không nhận được IP thì |> B3.


B3: Xác định Box có lỗi khi kết nối với dây LAN, đến trung tâm bảo hành hoặc đổi.

 

ĐỔI TRẢ/BẢO HÀNH BOX VTVGO V1

1/ Thời gian bảo hành/đổi trả Box VTVGO V1 là bao lâu?

TRẢ LỜI: Thời gian bảo hành Box VTVGO V1 tại Kingtek là 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

 

2/ Tôi muốn bảo trì/sửa chữa Box VTVGO V1 thì đến đâu?

TRẢ LỜI: Với mỗi sản phẩm Box VTVGO V1 mua tại Kingtek quý khách hãy liên hệ đến 028 7303 1368  để được hướng dẫn bảo hành sản phẩm.

 

 


Chủ đề: Box VTVgo V1
Skystudio-Btcontent

Sản phẩm liên quan:

Cam kết vàng tại Truyền hình số
Skystudio
Wifi không dây A368
EDU4KID
Đly FPT
Đly VTVgo
Dang ky dai ly Wifi 4G A368
Đăng ký đại lý phần mềm Skystudio

LIÊN KẾT