Câu hỏi thường gặp về sản phẩm FPT Play Box

Kingtek sẽ giúp bạn tổng hợp những câu hỏi thường gặp về sản phẩm FPT Play Box liên quan đến chất lượng sản phẩm, kỹ thuật, mua hàng, bảo hành.

 

1. NỘI DUNG

HỎI: Danh sách kênh truyền hình hiện có trên FPT Play box?

TRẢ LỜI: FPT Play box có thể xem được hơn 120 kênh truyền hình trong nước và quốc tế, với nội dung đăc sắc gồm các nhóm kênh như : VTV HD, HTV HD, VTC, THVL… Đặc biệt, FPT Play box còn tiếp sóng trực tiếp các giải Ngoại Hạng Anh xuyên suốt mùa giải vào mỗi thứ 7 hàng tuần.

 

HỎI: FPT Play box có những kho phim nào?

TRẢ LỜI: Đi cùng sản phẩm FPT Play box là kho phim bộ, phim lẻ, phim truyền hình, hài kịch đa dạng về thể loại, quốc gia và được cập nhật liên tục.

 

HỎI: FPT Play box có dùng được ở nước ngoài không?

TRẢ LỜI: CÓ - FPT Play box có thể sử dụng ở nước ngoài.

 

HỎI: Các kênh truyền hình hay nội dung khi xem ở nước ngoài có giống ở Việt Nam không?

TRẢ LỜI: CÓ - Tuy nhiên một số kênh truyền hình và nội dung khi xem ở nước ngoài sẽ theo quy định của quốc gia sở tại.

 

2. MUA HÀNG

HỎI: FPT Play box được bán ở đâu?

TRẢ LỜI: Sản phẩm FPT Play box được bán chính thức tại Showroom Kingtek: 63 Nguyễn Thái Bình, Phường 4, Q. Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.

Trên Website: http://truyenhinhsohd.com.vn hoặc các đại lý ủy quyền của Kingtek trên toàn quốc.

 

HỎI: Cách thức đặt hàng online?

TRẢ LỜI: Bạn có thể đặt hàng online trên website: http://truyenhinhsohd.com.vn và làm theo hướng dẫn.

 

HỎI: Muốn làm đại lý phân phối sản phẩm FPT Play box cần những thủ tục gì và liên hệ ai?

TRẢ LỜI:

Bạn vui lòng liên hệ với số tổng đài 08 7303 1368 hoặc hotline 0909 480 368 để được tư vấn và hướng dẫn trực tiếp. Bạn cũng có thể điền form đăng kí tại: https://goo.gl/6VWEK4 và làm theo hướng dẫn.

Là đại lý phân phối sản phẩm FPT Play box của Kingtek, bạn sẽ nhận được những ưu đãi hấp dẫn

- Nhận chiết khấu cực lớn
- Được hỗ trợ đào tạo về sản phẩm và bán hàng
- Được hỗ trợ marketing
- Chính sách thanh toán linh hoạt
- Được đồng hành các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt

 

HỎI: Giá sản phẩm FPT Play box hiện nay?

TRẢ LỜI: Sản phẩm FPT Play box được bán với giá chính thức tại Kingtek là 2.190.000 đồng (giá niêm yết là 2.400.000 đồng, tiết kiệm 210.000đồng)

 

3. HỖ TRỢ KỸ THUẬT

 

HỎI: FPT Play box có dùng được với TV thế hệ cũ hay TV CRT không?

TRẢ LỜI: CÓ - Sản phẩm FPT Play box dùng được với TV thế hệ cũ hoặc TV CRT nếu TV nhà bạn có trang bị cổng kết nối AV hay HDMI.

 

HỎI: Tôi đang sử dụng Internet của nhà mạng VNPT, Viettel, SCTV...có thể kết nối FPT Play box được không?

TRẢ LỜI: ĐƯỢC - Sản phẩm FPT Play box tương thích và kết nối được tất cả các nhà mạng Internet thông qua dây LAN hoặc WIFI.

 

HỎI: FPT Play box kết nối thông qua wifi có ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, âm thanh của box không?

TRẢ LỜI: KHÔNG - Sản phẩm FPT Play box kết nối thông qua wifi không hề ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh cũng như âm thanh của FPT Play box. Tuy nhiên, bạn cần kiểm tra tính ổn định tín hiệu của wifi nhà bạn.

 

HỎI: FPT Play box có thể mang theo khi chuyển nhà hay đi xa không?

TRẢ LỜI: CÓ - FPT Play box được thiết kế nhỏ gọn để bạn có thể sử dụng ở bất kỳ nơi nào, với điều kiện bạn cần có Internet để kết nối (LAN hoặc WIFI).

 

HỎI: FPT Play box có kết nối được với máy chiếu hay không?

TRẢ LỜI: CÓ – Sẩn phẩm FPT Play box có thể kết nối với máy chiếu với điều kiện máy chiếu có cổng HDMI hoặc AV. Nếu máy chiếu của bạn không có cổng HDMI mà có cổng VGA thì bạn phải có thiết bị chuyển đổi từ cổng VGA sang cổng HDMI.

 

4. ĐỔI TRẢ/ BẢO HÀNH

HỎI: Thời gian bảo hành/ đổi trả của FPT Play box là bao lâu?

TRẢ LỜI: Thời gian bảo hành của sản phẩm FPT Play box là 12 tháng tính từ ngày mua hàng. Đăc biệt, sản phẩm sẽ được áp dụng chính sách 1 đổi 1 (trong vòng 30 ngày tính từ ngày mua hàng) trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

 

HỎI: Địa điểm bảo trì, sửa chữa FPT Play box?

TRẢ LỜI: Bạn vui lòng gọi trực tiếp đến tổng đài (08) 7303 1368  để được nhân viên hướng dẫn bảo hành sản phẩm FPT Play Box, tất cả sản phẩm sẽ được tiến hành thu hồi và bảo hành tại Showroom Kingtek: 63 Nguyễn Thái Bình, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh.

 

 

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

- Hướng dẫn lắp đặt FPT Play Box chi tiết từng bước

- Đánh giá nhanh sản phẩm FPT Play Box chính hãng FPT

- Lý do chọn mua sản phẩm FPT Play Box – Hộp giải trí cho gia đình

- Đánh giá chi tiết ưu nhược điểm sản phẩm FPT Play Box

- So sánh FPT Play Box vs VNPT SmartBox và xMio Viettel